Priser och betalning

Varje vara anges med pris i SEK inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt. Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.

När du utnyttjat din ångerrätt:

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
När du utnyttjat din ångerrätt ska du sända eller lämna tillbaka den till oss i butiken - detta enligt överenskommelse med oss innan.

Återbetalningsskyldighet:

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan.

Garantier

När du handlar hos oss som konsument har du 24 månaders reklamationsrätt. Det betyder att du antingen kan få varan reparerat, utbytt, nerslag av priset eller pengarna retur - beroende på den konkreta situationen. Det är ett krav att reklamationen är berättigad och att det anmärkte felet inte beror på felaktigt användandet av varan eller annat som har förvållat skada. Du måste reklamera inom rimlig tid efter att du har upptäckt bristen av varan. Om du reklamerar inom 2 månader efter att du upptäckt bristen anses det vara inom rimlig tid. Om reklamationen är berättigad refunderar vi dina (om rimliga) fraktkostnader. Varan skall alltid skickas retur bra emballerat och endast enligt avtal med oss. Vi tar inte emot försändelser mot postförskott.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel vara. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott, alternativt lämna tillbaka den till oss i butiken - detta enligt överenskommelse med oss innan. Kontakta oss på [email protected] innan du skickar varan retur. Vid byten betalar du den nya frakten från oss till dig.

Förbehåll vid fel:
Vi tager förbehåll för lagersaldofel, tryckfel och prisfel.
I tillfälle av ett uppstått fel förbehåller vi oss rätten till att annullera ordern efter att vi har informerat köparen om detta.